第11节

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电话通了，可是传来的是机械的女声。

“号码验证通过，您好，欢迎致电穿越管理办公处热线，穿越服务请按一，业务合作请按二，投诉请按三……”

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=！”好吧，他要按几呢……按三好了！

“……故障投诉请按一，员工投诉请按二……”

张渝果断按了二。

“人工服务请按一……”

再选择人工服务。

“请稍后，正在为您转接客服……嘟，嘟，嘟——”

“您好，我是工号3417，请问你要投诉哪位员工？”

“老梁！妈的，我投诉那个特别事故处理小组的老梁，”那边磨磨蹭蹭选了那么久，张渝都快没耐心了，真是个奇葩组织，“算了你直接把他给找来，让我骂他一顿！这个电话是他告诉我的！”

“您好，您最后一个要求我目前不能满足您。您的号码验证后级别为临时员工，被投诉者经我查找，锁定为特别处理小组的梁友昌，等级认证为高级员工，请问您是要选择跨级投诉吗？”对面的客服小妞平静的回答。

张渝愤愤的道：“没错！”

客服3417：“请问您准备投诉材料吗？”

张渝：“啊？那是什么？”

客服3417：“那么请您先准备一份一万字以上的详细投诉报告，以及相关证据，然后提交，我们将会有专人调查，如果属实，我们将会商议投诉是否成立，如果成立，我们会邀请您，听取您的参考意见来处理被投诉人。如果调查不属实，我们也会商议您的动机，并处以一定……”

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