拿下来我本周期可就轻松了。”
“到时候好口味走起,我请!”
李妙妙和金玉二人只用三五句话就达成了一桩新的交易。
在这桩交易中二人有各自的利益点。
在职场里就是这样,会交换资源的人才能走得更远。
闭门造车的人路会越走越窄。
周四上午,金玉亲自带着五个助理走了一遍课程当天的接待流程。
第一棒,工管楼楼下停车场的迎宾工作。
负责人:李梦仪。
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大长腿+水蛇腰+姣好的面容。
李梦仪的形象非常符合金玉对迎宾老师的定位。
客户在停车场停好车后,身穿工装佩戴工牌的李梦仪需要在第一时间将其引导至教学楼内部。
第二棒,教学楼门口的签到处。
负责人:杨芷琪和郝薇薇。
杨芷琪负责收名片和查找客户的登记信息。
郝薇薇负责发放听课证。
所有进入教室的人脖子上都需要挂着听课证。
第三棒,从二楼楼梯口到212阶梯教室的引导工作。
负责人:花翎。
教学楼很大,如果客户上了二楼后没有人引导,那么他们就会在走廊里乱窜。
这是金玉不允许的。
第四棒,教室内秩序的维护以及主持工作。
负责人:刘莹。
从停车场接人到一楼大厅签到、收名片、发放听课证。
再到二楼的引流。
最后到教室内部的管理。
五人的工作形成了一个完美的闭环。
金玉为什么一定要招聘五名助理?
因为五人团队是召开公开课的最低配置。
没有团队成员之间的紧密配合,课程不可能取得成功。
东大商学院能在宁安省排名第一不是没有道理的。
人家把每一个细节都做到了极致。
这些都是值得竞争对手们学习的地方。
金玉本人偶尔也会去外面听课学习。
每当看到那种混乱不堪的场面他都会有一种不堪入目的感觉。
一遍会务流程走下来,刘莹等五名助理的脑子里已经对课程当天的情况有了较为完整的画面感。