」,却成了凤凰航空最大的隐忧。
汪忠胜负责机上服务品采购,这份职权的影响力可不亚於油价波动。每一项机上用品的报价:不论是酒类、垃圾袋,还是纸巾、餐具……
价格上的些微差距,乘上每日数百个航班,一年下来便是以亿计算的利润。
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也代表这个职位能从中捞取的回扣,与一家中型企业的营收相当。
「舅舅,这话未免太武断!」欧尚恩神sE冷峻,语调不疾不徐,「凤凰航空能在这波油价波动中稳住局势,全靠我们的决策,而不是运气。加入寰宇联盟让我们掌握资源,降低风险。而,七年来无瑕疵的飞安纪录,搭配国际级服务认证,消费者自然信任我们。」
他微微一顿,视线掠过汪忠胜。
「我们不是靠削价战来撑市场,而是靠品质与策略走在时代前端,这才是长久经营之道!」
话音落下,他轻轻啜了一口红酒,目光不带情绪。
「市场不是瞎子,」他表情漠然,「企业的经营理念有没有跟上时代,消费者一眼就能分辨!品牌价值不只靠飞安纪录,还要靠服务,而服务不是嘴上说说,空服员再专业,也得有够格的服务用品支撑,才能让客人买单。这方面,还得归功舅舅你采买的服务品!」
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