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她没有正面回答“问题出在优化引导本身,还是用户本身不接受”的问题,而是轻描淡写地带过了测试数据本身的局限性。
她的语气精准地拿捏在“这件事我们确实做过,但具体的归因并没有进一步分析”的模糊地带,既没有直接承认问题,也没有完全否定它的可能性。
“当然,你的角度很有意思。”她微微一笑,语调依旧不疾不徐,“但对于优化的方向,我们不仅需要考虑用户的接受度,还要结合当时的市场定位、产品阶段、以及资源配置。”
“毕竟,在任何产品优化过程中,我们都不可能做到‘完美’。”
她话锋一转,不留痕迹地将这个问题拉回到“资源配置与市场决策”这个更宏观的层面,而不是技术本身的对错。
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她没有直接拒绝艾优的假设,但她也没有给出“这确实是一个值得重新审视的问题”的肯定。
她选择了最适合职场生存的方式——模糊处理、合理避让、不做明确承诺。
会议桌另一端,市场部和开发部的人都下意识地松了口气。
——劳芙琳的回答,是国内职场典型的“高情商”处理方式。
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